חנויות אונליין הן פלטפורמות קניות באינטרנט שמאפשרות לצרכנים לרכוש מוצרים ושירותים בצורה מקוונת. באמצעות חנויות אונליין, הצרכנים יכולים לבחור ממגוון רחב של מוצרים, לעיין בתיאורים, להשוות מחירים ולבצע רכישה בקלות ונוחות מהבית. החנויות האונליין מציעות חווית קנייה בטוחה ומאובטחת, תמיכה לקוחות מקוונת ואפשרויות משלוח והחזרות.
חנויות אונליין מציעות יתרונות נוספים כמו אפשרות לקנות 24/7 בכל שעות היום והלילה, לחסוך בזמן ובמאמץ שמתבצעים בקנייה מחנויות פיזיות, ולגשת למגוון מוצרים ומותגים מרחבי העולם בלחיצת כפתור. החנויות האונליין גם מאפשרות לצרכנים לקבל מידע מפורט על המוצרים, ביקורות משתמשים והמלצות, מה שמעניק להם את הידע הנדרש לביצוע החלטה חכמה.
